Proč měřit úspěšnost webu?
Bez měření nemůžete optimalizovat. Web bez analytiky je jako řídit auto se zavázanýma očima. Data vám řeknou, co funguje, co ne a kde investovat čas a peníze.
Základní metriky
Traffic (návštěvnost)
Kolik lidí navštívilo váš web. Důležitější než celkový počet je trend — roste návštěvnost v čase?
Bounce rate (míra opuštění)
Procento návštěvníků, kteří odejdou po zobrazení jedné stránky. Vysoký bounce rate (nad 70 %) signalizuje problém — buď web nenabízí to, co návštěvník hledá, nebo je příliš pomalý.
Session duration (délka návštěvy)
Jak dlouho lidé na webu zůstávají. Delší sessions obvykle znamenají lepší obsah a UX.
Konverzní poměr
Procento návštěvníků, kteří splní cíl (nákup, formulář, registrace). Toto je nejdůležitější metrika pro byznys.
Pokročilé metriky
- Cost per Acquisition (CPA) — kolik stojí získání jednoho zákazníka
- Customer Lifetime Value (CLV) — kolik zákazník utratí celkem
- Pages per session — kolik stránek návštěvník zobrazí
- Traffic sources — odkud přicházejí návštěvníci
- Top performers — které stránky generují nejvíce konverzí
Jak měřit správně
- Nastavte Google Analytics 4 a definujte konverzní cíle
- Propojte GA4 s Google Search Console
- Vytvořte měsíční reporting s klíčovými KPIs
- Porovnávejte data měsíc od měsíce a rok od roku
Měřte to, co je důležité. 3–5 klíčových metrik je dost. Více dat neznamená lepší rozhodování — často je to naopak.