E-mail není mrtvý
Navzdory všem předpovědím je e-mail marketing stále nejefektivnější digitální kanál. ROI e-mail marketingu je průměrně 4 200 % — za každou investovanou korunu dostanete 42 zpět.
Proč funguje?
- Přímý přístup — E-mail přistane přímo v schránce zákazníka, bez algoritmů
- Personalizace — Můžete oslovit zákazníka jménem a přizpůsobit obsah jeho zájmům
- Vlastní kanál — Seznam e-mailů patří vám, nikdo vám ho nemůže vzít
- Měřitelnost — Open rate, click rate, konverze — vše přesně měřitelné
Jak začít s e-mail marketingem
- Vyberte nástroj — Mailchimp, Ecomail nebo Brevo jsou skvělé pro začátek
- Sbírejte e-maily legálně — Double opt-in, GDPR souhlas, jasné podmínky
- Vytvořte welcome sekvenci — Automatizovaná série e-mailů pro nové odběratele
- Posílejte pravidelně — 1–4× měsíčně, konzistence je klíčová
- Testujte a optimalizujte — A/B testy subject lines, obsahu i času odeslání
Co posílat?
Nejlepší newslettery kombinují hodnotu a prodej. Pravidlo 80/20 — 80 % hodnotného obsahu (tipy, novinky, vzdělávání) a 20 % prodejního obsahu (nabídky, promotions).
Nejdůležitější je subject line. Pokud ho neotevřou, zbytek e-mailu je zbytečný. Investujte čas do tvorby přesvědčivých předmětů.
Segmentace — tajná zbraň
Nesedejte všem stejný e-mail. Segmentujte podle chování, zájmů nebo fáze nákupního procesu. Segmentované kampaně mají o 14 % vyšší open rate a o 100 % vyšší click rate.